Du musst das Kundenportal nicht zwingend nutzen. Aber es ist sehr praktisch – Du kannst hier jede Menge Einstellungen und Änderungen einfach selbst vornehmen.
Dein Kundenportal
Brauche ich das Kundenportal?
Was kann ich im Kundenportal machen?
Im Kundenportal kannst Du verschiedene Informationen zu Deinem Vertrag abrufen und Änderungen vornehmen, z. B.:
- Zählerstand melden
- Stammdaten ändern
- Bankdaten ändern
- Abschlag ändern
- Rechnungsadresse ändern
- Zählerstände anzeigen
- Abschlag anzeigen
- Zahlungsart ändern
- Umzug anmelden
Kann ich mit meinem Zugang mehrere Verträge einsehen?
Natürlich! Im Kundencenter sind alle Informationen zu allen Deinen Verträgen gesammelt.
Du brauchst Hilfe?
Setz Dich mit uns in Verbindung.
Chatte mit unserem digitalen Assistenten
Wir sind rund um die Uhr für Dich da.
Zuverlässiger Support
24/7 Support per Chat | Mo.-Fr. 08-17h
Erreichbarkeit per Mail, Telefon oder im Chat
Abschläge online abrufen und anpassen
Sicher. Günstig.
20 Jahre Garantie auf 9,05 ct Energiepreis
Heimatstrom für maximale Autarkie
Vollständige Preistransparenz